terça-feira, 10 de janeiro de 2012

O que todo profissional de vendas deve saber


1 – Goste do que faz: não esteja na profissão por falta de opção ou porque é o que te dá dinheiro
2 – Saiba ouvir:
trata-se do melhor caminho para descobrir as necessidades do potencial cliente. Em vez de dar as sugestões, pergunte mais
3 – Seja objetivo:
não tente enrolar o cliente; vá direto ao ponto que interessa
4 – Seja ético:
não minta ou engane para efetivar uma venda; a credibilidade vale mais do qualquer contrato fechado
5 – Seja ambicioso e positivo:
pense grande e sempre acredite no sucesso das suas vendas. Não venda o preço, venda a solução
6 – Seja humilde:
nunca ache que possui todo o conhecimento sobre a sua área; sempre é preciso aprender
7 – Seja ousado:
tenha a audácia para inovar e empreender dentro da sua empresa; muitas vezes será preciso improvisar
8 – Busque a empatia:
seja sempre educado e agradável com o potencial cliente; a gentileza abre portas
9 – Busque o conhecimento:
a constante capacitação pessoal e profissional leva à diferenciação
10 – Planeje-se:
defina onde quer chegar e como atingirá sua meta; organização, comprometimento e persistência ajudam a obter o sucesso

Fonte: pegn por Surama Ozório

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